Son güncelleme: 17 Mart 2026
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), merkezi Kandilli Mahallesi, Rasathane Caddesi N104-12-9, Üsküdar, İstanbul 34684 adresinde mukim Alfabetik Yazılım ve Yapay Zeka Anonim Şirketi ("Alfabetik") ile Alfabetik mobil uygulamasına ve/veya web sitesine üye olan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcı'nın üyelik kaydını tamamlaması ile birlikte elektronik ortamda akdedilmiş sayılır.
Uygulama: Alfabetik isimli mobil uygulama ve bu uygulama kapsamında sunulan tüm hizmetleri ifade eder.
Web Sitesi: alfabetik.co alan adlı internet sitesini ifade eder.
Hizmet: Kullanıcı'nın sınav kağıdı fotoğraflarını yükleyerek sınav performans analizi alabilmesini sağlayan ve Alfabetik tarafından Uygulama ve/veya Web Sitesi üzerinden sunulan tüm faaliyetleri ifade eder.
Premium Üyelik: Web Sitesi üzerinden ödeme yapılarak aktifleştirilen, Hizmetlerin tamamına veya genişletilmiş özelliklerine erişim sağlayan üyelik türünü ifade eder.
Kullanıcı İçeriği: Kullanıcı'nın Uygulama aracılığıyla çektiği, yüklediği veya paylaştığı tüm fotoğraflar, görseller, veriler ve diğer materyalleri ifade eder.
Gizlilik Politikası: Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin koşulları düzenleyen ve Uygulama ile Web Sitesi üzerinden erişilebilen metni ifade eder.
3.1. Alfabetik, Kullanıcılarına üniversite sınavlarına (YKS) hazırlık sürecinde sınav performans analizi hizmeti sunmaktadır.
3.2. Hizmet kapsamında Kullanıcı, sınav kağıdı ve/veya optik form fotoğraflarını Uygulama aracılığıyla çeker veya yükler. Alfabetik, yüklenen fotoğrafları analiz ederek Kullanıcıya performans değerlendirmesi sunar.
3.3. Alfabetik, sunduğu Hizmetlerin kapsamını, özelliklerini ve içeriklerini önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir, güncelleyebilir veya geçici ya da kalıcı olarak durdurabilir.
3.4. Alfabetik, Kullanıcıların sınav başarısının artacağını garanti etmez. Hizmet yalnızca mevcut performansın analizi amacıyla sunulmaktadır.
4.1. Uygulama'dan yararlanabilmek için üyelik kaydı oluşturulması zorunludur. Kullanıcı, kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
4.2. Kullanıcı hesabına erişim için kullanılan e-posta ve şifre bilgisinin güvenliği tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesap bilgilerinin üçüncü kişilerce ele geçirildiğini öğrendiği takdirde derhal Alfabetik'i bilgilendirmekle yükümlüdür.
4.3. Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş sayılacağını kabul eder.
4.4. Reşit olmayan Kullanıcılar için üyelik kaydı, velisi veya yasal temsilcisi tarafından veya onların onayıyla oluşturulmalıdır.
Yükleme Kuralları
5.1. Kullanıcı, Uygulama aracılığıyla yalnızca kendisine ait sınav kağıtları, optik formlar ve deneme sınavı cevap kağıtlarının fotoğraflarını çekebilir veya yükleyebilir.
5.2. Kullanıcı, aşağıdaki içerikleri Uygulama'ya yüklemeyeceğini kabul ve taahhüt eder:
Kullanıcı Beyanları
5.3. Kullanıcı, Uygulama'ya Kullanıcı İçeriği yüklediğinde aşağıdakileri beyan ve kabul eder:
(a) Yüklediği Kullanıcı İçeriğinin sahibi olduğunu veya işbu Sözleşme'de belirtilen hakları ve lisansları verme yetkisine sahip olduğunu;
(b) Kullanıcı İçeriğinin yüklenmesi ve Alfabetik tarafından işlenmesinin, gizlilik hakları, kişilik hakları, telif hakları, ticari marka ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeyeceğini;
(c) Kullanıcı İçeriği nedeniyle doğabilecek her türlü telif ücreti, harç ve diğer bedelleri ödemeyi kabul ettiğini.
Mülkiyet ve Lisans
5.4. Alfabetik, Kullanıcı İçeriklerinin mülkiyetini almaz. Ancak Hizmetin sunulabilmesi amacıyla Kullanıcı İçeriklerini kaydedebilir, işleyebilir, hizmet sağlayıcılarla paylaşabilir ve yurt dışına aktarabilir.
5.5. Kullanıcı, bir Kullanıcı İçeriği yüklediğinde, Alfabetik'e Hizmetin sunulması ve Uygulama'nın ilerideki hizmetlerinde kullanımı için erişim ve kullanım izni vermiş olur.
5.6. Kullanıcı İçeriğinden elde edilen analiz sonuçları, istatistiksel veriler ve türev çıktılar Alfabetik'e aittir. Bu sonuçlar Kullanıcıya kişisel kullanımı için sunulur.
Sorumluluk
5.7. Kullanıcı İçeriğinin yüklenmesinden doğabilecek her türlü telif hakkı ihlali sorumluluğu münhasıran Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı'nın yüklediği Kullanıcı İçeriği nedeniyle Alfabetik'in herhangi bir tazminat ödemek durumunda kalması hâlinde, Kullanıcı bu tutarı Alfabetik'e tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder.
İçerik Denetimi
5.8. Alfabetik, Kullanıcı tarafından yüklenen Kullanıcı İçeriğini denetleme, uygunsuz içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın silme ve gerektiğinde Kullanıcı'nın Hizmete erişimini kısıtlama hakkını saklı tutar. Alfabetik'in bu yönde herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.
6.1. Ücretsiz Üyelik: Uygulama'ya ücretsiz kayıt olan Kullanıcılar, Alfabetik tarafından belirlenen sınırlar dahilinde Hizmetlerden yararlanabilir. Ücretsiz kullanım hakları ve sınırları Alfabetik tarafından önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir.
6.2. Premium Üyelik: Hizmetlerin tamamına veya genişletilmiş özelliklerine erişim, alfabetik.co üzerinden ödeme yapılarak sağlanır. Premium Üyelik koşulları, süreleri ve ücretleri Web Sitesi'nde belirtilir.
6.3. Tüm ödeme işlemleri Web Sitesi üzerinden gerçekleştirilir. Uygulama içinden ödeme alınmamaktadır. Ödeme koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nda ayrıca düzenlenmektedir.
6.4. Alfabetik, Premium Üyelik ücretlerini istediği zaman değiştirebilir. Ücret değişiklikleri, mevcut abonelik dönemini etkilemez; bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur.
7.1. Kullanıcı, Uygulama ve Web Sitesi'ni yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka, işbu Sözleşme hükümlerine ve Gizlilik Politikası'na uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
7.2. Kullanıcı aşağıdaki fiilleri gerçekleştirmeyeceğini kabul ve taahhüt eder:
7.3. Kullanıcı, yukarıdaki yükümlülüklere aykırı davranışlardan doğan her türlü zararı tazmin etmekle yükümlüdür.
8.1. Alfabetik markası, logosu, Uygulama'nın tasarımı, yazılımı, algoritmaları, içerikleri ve bunlara ilişkin her türlü fikri mülkiyet hakkı Alfabetik'e aittir.
8.2. Kullanıcı, Alfabetik'e ait fikri mülkiyet haklarını izinsiz olarak kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz.
8.3. Kullanıcı, Uygulama aracılığıyla elde ettiği analiz sonuçlarını yalnızca kişisel kullanım amacıyla değerlendirebilir. Analiz sonuçlarının ticari amaçla kullanılması, üçüncü kişilere satılması veya toplu olarak yeniden yayınlanması yasaktır.
9.1. Alfabetik, Hizmetleri "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunmaktadır. Analiz sonuçlarının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda açık ya da zımni hiçbir garanti verilmemektedir.
9.2. Alfabetik, teknik arıza, bakım, güncelleme, altyapı sorunları veya mücbir sebep halleri nedeniyle Hizmetlerin kesintiye uğraması, gecikmesi veya durması hâlinde sorumlu tutulamaz.
9.3. Kullanıcı'nın Uygulama'yı işbu Sözleşme'ye veya yürürlükteki mevzuata aykırı kullanmasından doğan zararlardan Alfabetik sorumlu değildir.
9.4. Uygulama üzerinden erişilebilen üçüncü taraf internet siteleri veya hizmetlerin içeriklerinden Alfabetik sorumlu tutulamaz.
10.1. Kullanıcı, üyeliğini dilediği zaman uygulama üzerinden veya merhaba@alfabetik.co adresine e-posta göndererek sonlandırabilir.
10.2. Alfabetik, işbu Sözleşme hükümlerine veya yürürlükteki mevzuata aykırı davranılması hâlinde, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ve tazminat yükümlülüğü olmaksızın Kullanıcı'nın üyeliğini askıya alabilir veya sonlandırabilir.
10.3. Premium Üyelik döneminde fesih yapılması hâlinde iade koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
10.4. Üyeliğin sona ermesi veya Hesap'ın silinmesi hâlinde, Kullanıcı'nın kişisel verileri Hesap Silme Politikası'na uygun şekilde silinir. Ancak, Kullanıcı İçeriğinden daha önce elde edilmiş olan anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış veriler (Kullanıcı kimliğini hiçbir şekilde açığa çıkartmayan istatistiksel veriler), Hizmetin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaya devam edebilir. Bu veriler, Kullanıcı ile ilişkilendirilemez niteliktedir.
Doğal afetler, savaş, salgın, grev, siber saldırı, altyapı arızaları, mevzuat değişiklikleri ve Alfabetik'in kontrolü dışındaki diğer öngörülemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hallerinde Alfabetik, işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini ifa etmemesi veya gecikmesi nedeniyle sorumlu tutulamaz.
12.1. Alfabetik, Kullanıcı'nın açık rızasını alarak 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında tanıtım, kampanya ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletiler (e-posta, push notification vb.) gönderebilir.
12.2. Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, gönderilen iletideki "ret" işlemini gerçekleştirerek veya merhaba@alfabetik.co adresine e-posta göndererek durdurabilir.
Alfabetik, işbu Sözleşme'yi ve Uygulama/Web Sitesi üzerindeki tüm politikaları değiştirebilir. Yasal veya idari nedenlerle derhal yürürlüğe sokulması gereken haller dışında, değişiklikler yürürlüğe girmeden makul bir süre önce Kullanıcıya e-posta yoluyla veya Uygulama içi bildirimle duyurulur. Güncellenmiş koşulların yürürlüğe girdiği tarihten sonra Uygulama'nın kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
15.1. Delil sözleşmesi: Taraflar, Alfabetik'e ait tüm resmi kayıtlar ile veri tabanında ve sunucularında tutulan elektronik bilgi ve bilgisayar kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.
15.2. Bölünebilirlik: İşbu Sözleşme'nin herhangi bir maddesinin yetkili bir makam veya mahkeme tarafından geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
15.3. Devir yasağı: Kullanıcı, Alfabetik'in önceden yazılı onayını almaksızın işbu Sözleşme'deki haklarını veya yükümlülüklerini tümüyle veya kısmen devredemez.
15.4. Feragat: Taraflardan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın üyelik kaydını tamamlaması ile birlikte yürürlüğe girer ve üyelik süresince geçerliliğini korur. Gizlilik Politikası, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Alfabetik Yazılım ve Yapay Zeka A.Ş.
Kandilli Mahallesi, Rasathane Caddesi N104-12-9
Üsküdar, İstanbul 34684
E-posta: merhaba@alfabetik.co